隐私政策
最后更新:2026年6月12日
1. 简介
欢迎使用由 Eostre Sdn. Bhd. 及其关联公司(统称"Eostre"、"我们"或"本公司")运营的 E Booster 应用程序("应用程序")。我们认真履行适用隐私法律下的义务,致力于保护所有使用或访问本应用程序服务(统称"服务")的个人的隐私权。
"用户"是指以任何方式注册账户或使用服务的任何人。我们认识到用户委托给我们的个人数据的重要性,并致力于依法负责任地管理、保护和处理此类数据。
"个人数据"是指无论准确与否,能够识别个人身份或与组织可获取的其他信息结合后可识别个人身份的任何信息。
通过访问应用程序、注册账户或使用服务,即表示您承认并同意本隐私政策中所述的实践和政策。您同意我们按照本政策的规定收集、使用、披露和/或处理您的个人数据。.
2. 个人数据的收集
我们可能在以下各种情况下收集您的个人数据,包括但不限于:
- 当您注册或使用本应用程序或其服务,或在本公司创建账户时。
- 当您提交与我们的产品和服务相关的表格、文件或任何信息时。
- 当您通过电话(可能被录音)、电子邮件、社交媒体或当面与我们沟通时(包括与我们的客服代表沟通)。
- 当您访问或使用我们的应用程序或电子服务时,包括通过 cookies 或类似技术。
- 当您授予设备权限(如摄像头、麦克风和联系人)允许应用程序收集信息时。
- 当您将 E Booster 账户与外部或社交媒体账户关联时。
- 当您通过我们的服务进行交易时。
- 当您向我们提供反馈、投诉或其他提交内容时。
- 当您因上述未列明的任何其他原因提供个人数据时。
3. 个人数据
我们可能收集的个人数据类型包括但不限于:
- 姓名、出生日期、电子邮件地址、电话号码及其他联系方式。
- 账单或付款相关信息。
- 性别及其他人口统计信息。
- 设备相关信息,如设备类型、操作系统和唯一设备标识符。
- 在您授权的情况下,联系人列表或网络信息。
- 通过应用程序提交的照片、音频或视频材料。
- 政府颁发的身份证件或尽职调查、身份验证或防范欺诈所需的数据。
- 营销相关信息,包括您的通讯和营销偏好。
- 使用和交易数据,如搜索历史、与应用程序功能的交互及其他活动日志。
- 位置信息。
- 您在注册或使用我们的应用程序或服务时提供的任何其他个人数据。
4. 健康数据访问和处理
如果您选择激活 AI 健康追踪功能或应用程序中其他类似功能,Eostre 可能在您的同意和授权下,通过兼容的健康数据平台访问某些健康和活动数据。
在您同意的情况下,应用程序可能访问以下类别的健康和活动数据,包括但不限于步数、行走距离、消耗的活动卡路里、睡眠记录、心率和/或血氧饱和度。
本应用程序不会向任何健康数据平台写入、修改、更改或传输健康数据。
通过 AI 健康追踪功能收集的健康数据仅可用于以下目的:
- 在应用程序内显示个人活动、健康和睡眠摘要。
- 提供一般生活方式分析、趋势可视化和健康洞察。
- 根据您授权的健康和活动数据生成 AI 辅助的信息建议。
- 根据您的生活方式偏好支持健康产品推荐和发现。
在您同意的前提下,健康数据不得用于以下目的:
- 医疗诊断。
- 临床评估或分析。
- 治疗或医疗决策。
- 定向广告。
- 出售、授权或商业利用健康数据。
- 数据经纪活动。
您可以随时通过禁用 AI 健康追踪功能或通过设备设置撤销相关权限,撤回对健康数据收集、使用和处理的同意。此类撤回不影响撤回同意之前已进行的任何处理。
Eostre 不会出售健康数据,不会向第三方广告商披露健康数据,也不会将健康数据用于除本隐私政策中明确描述的功能和服务之外的任何分析目的。
5. 附加数据的收集
与许多移动应用程序一样,当您使用本应用程序时,我们的服务器会自动从您的设备接收某些信息,包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、访问的功能和时间戳。这些信息用于统计目的,帮助我们了解用户如何使用本应用程序。
本应用程序还可能通过 GPS、Wi-Fi 或类似技术收集精确位置数据,以提供基于位置的服务或相关内容。您可以随时通过设备设置撤销此权限。
6. Cookies
我们或我们授权的服务提供商可能使用 cookies 或类似技术收集有关您使用本应用程序的信息。Cookies 有助于改善功能、提升用户体验,并使我们或我们的广告合作伙伴能够提供更相关的内容。您可以通过浏览器或设备设置禁用 cookies,但这可能会影响某些功能或限制应用程序的部分功能。
7. 使用目的
我们可能出于以下一项或多项目的收集、使用、披露和/或处理您的个人数据:
- 审查、处理或管理您的申请、交易或与我们的互动。
- 运营、管理和提供对应用程序和服务的访问。
- 完成与特定功能或服务相关的交易或请求。
- 执行我们的服务条款或其他适用协议。
- 进行身份验证、尽职调查和防欺诈检查。
- 提供软件更新、维护和技术支持。
- 回应您的查询、指示或请求。
- 就您与我们的关系与您联系或沟通。
- 保护任何人的安全、权利、财产或福祉。
- 在获得您同意时向您披露的任何其他目的。
8. 个人数据保护
我们采用多种安全措施保护我们系统内的个人数据,仅限具有特定访问权限的少数授权员工访问个人数据。
我们仅在为实现收集目的、履行法律义务或出于其他合法商业利益所必需的时间内保留个人数据。如果您停止使用本应用程序,我们仍可能根据本隐私政策和适用法律存储、使用或披露您的个人数据。
9. 向第三方披露个人数据
在业务运营过程中,我们可能需要将您的个人数据用于、处理、披露或转移给第三方,包括位于马来西亚以外的当事方。此类第三方可能包括:
- 我们的子公司、关联公司和附属机构。
- 涉及互动或共享功能的其他应用程序用户。
- 承包商、代理商和服务提供商,如 IT 供应商、支付处理商和数据存储提供商。
- 对 Eostre 有管辖权的政府或监管机构。
- 涉及 Eostre 或我们部分业务的企业交易(如合并、收购、资产出售或融资安排)中的相关方。
10. 第三方收集的信息
本应用程序可能集成使用 cookies 分析用户行为的第三方分析服务。此类 cookies 生成的信息(包括您的 IP 地址)可能由这些第三方收集和存储。
如果您使用应用程序中嵌入的第三方内容,您对这些功能的使用须遵守相应的第三方隐私政策。
11. 免责声明
我们不保证您在第三方网站上提供的个人数据和/或其他信息的安全性。我们实施多种安全措施,包括安全网络和加密,以维护我们在 E Booster 中持有或控制的个人数据的安全。访问权限严格限于授权人员。
为了为您提供附加价值,我们可能在应用程序中包含第三方网站的链接或框架。我们也可能与第三方合作提供额外服务。这些链接网站有各自独立的隐私和安全政策。即使第三方与 Eostre 有关联,我们也无法控制其做法。联合品牌合作伙伴或外部网站收集的数据可能不会由我们接收。
因此,我们对这些链接网站的内容、安全安排(或缺乏安全安排)或活动不承担任何责任。您完全自行承担访问这些网站的风险。但我们欢迎您对这些外部链接提供任何反馈。
12. 撤回同意、查阅及更正个人数据
您可以通过发送电子邮件至 inquiry@eostre.com.my 撤回对收集、使用和/或披露您个人数据的同意,或要求删除我们控制下的您的个人数据。我们将依据本政策和所有适用法律处理此类请求。请注意,撤回同意可能导致我们无法继续为您提供服务,这可能需要我们终止您现有的账户或合同。
如果应用程序允许您分享来自第三方服务的内容,您也可以通过该服务提供商的安全设置页面撤销 Eostre 对您个人数据的访问权限。
如果您在本公司拥有账户,您可以通过应用程序的账户设置页面亲自访问和/或更正您的个人数据。如果您无法访问账户或没有账户,您可以向 inquiry@eostre.com.my 提交书面请求。我们需要足够的信息来验证您的身份和请求性质,以便准确处理。
我们保留对处理您的个人数据访问请求收取合理费用的权利。如需收费,我们将向您提供书面估价,在费用达成一致并付清之前,我们无需继续处理您的访问请求。
在隐私法律允许或授权组织在特定情况下拒绝更正的范围内,我们保留拒绝更正您个人数据的权利。
13. 联系我们
如果您对我们的隐私保护措施有任何疑问或担忧,欢迎您通过电子邮件联系我们:inquiry@eostre.com.my.