道德规范
EOSTRE 道德规范
EOSTRE 期望所有独立代表(IR)在其作为 IR 的所有交易和活动中始终坚持公平、诚实和正直的原则。
本道德规范是 EOSTRE 政策与程序及所有现行法规和协议的一部分,对每位 IR 具有约束力。任何严重违反道德规范、政策与程序、法规或协议的行为,都将根据 EOSTRE 的政策与程序采取相应行动。
道德规范解释了 IR 应遵循的正确商业行为。
此外,EOSTRE 鼓励所有 IR 在适用的情况下,获取并遵守其所在国家的 DSA(直销协会)提供的道德规范。
IR 有义务始终遵守道德规范。
A 部分 – 行为准则
1. 与公众打交道
1.1 联系与沟通
IR 应:
a) 在通过电话名单或其他方式联系任何人时,始终尊重被联系者的隐私和意愿;
b) 在与任何人与 EOSTRE 或其所提供的机会相关的联系或互动中,绝不进行令人反感、侮辱、或不公平、攻击性的行为;
c) 在推介 EOSTRE 及其机会时,实事求是,不夸大、不隐瞒、不误导;
d) 在着装、语言和文件方面保持最高标准的个人形象;
e) 遵守法律和礼仪规定,在适当的时间和日期进行拜访或预约。
1.2 推介商业机会
在任何时间介绍商业计划、举办培训活动、研讨会或 EOSTRE IR 会议时,IR 不得:
a) 虚假陈述 EOSTRE 奖励计划中可获得的财务回报;
b) 虚假或误导性陈述 EOSTRE 产品、服务和项目的特点,包括其标准、质量、价值、特性、用途、适销性或效益;
c) 虚假或误导性陈述产品或服务的价格;
d) 误导他人关于产品或服务的性质、制造工艺、特性、适用性或质量;
e) 虚假陈述他人对商品或服务的需求;
f) 明确说明 IR 的收入来源取决于其个人表现;
g) 使用 EOSTRE 批准的正式资料,包括表格、讲稿和其他工具。
1.3 商业行为
IR 不得:
a) 利用他人的弱点,如疾病、年老、虚弱、教育程度低或语言不熟练;
b) 除了提供代为下单的建议外,不得通过强迫、骚扰或胁迫方式促使他人订购产品;
c) 在被要求时拒绝表明身份。
1.4 解释商业计划
在介绍或讨论 EOSTRE 商业计划及潜在利益时,IR 应以 EOSTRE 正式资料为依据,并遵守以下原则:
a) 如有盈利预测,应反映一般人在正常情况下的业绩;
b) 如有利润估算,应清楚说明其假设依据;
c) 如无以往经验支撑利润预期,应在陈述中说明。
IR 不得虚假陈述以下事项:
a) 开展业务可能涉及的风险;
b) 一般人需投入的时间;
c) 年度支出、年度毛收入以及其计算方式。
B 部分 – 义务
2. 一般义务
2.1 授权范围
IR 的授权有限,必须将与 EOSTRE 有关的事项提交指定公司代表处理。未经公司书面批准,IR 不得干预决策过程。
2.2 挖角行为
EOSTRE 不认可恶意挖角,包括从竞争对手或 EOSTRE 其他推荐线中挖角 IR。
3. EOSTRE 资产的使用
商标、标识及服务标志归 EOSTRE 及其附属公司所有,所有书面资料享有版权。只有在获得 EOSTRE 书面授权后,方可使用相关资产。
4. 产品声明
IR 不得在未经授权的情况下对产品做出任何非官方资料中未包含的主张。
5. IR 的义务
5.1 倡导道德经营
IR 应:
a) 确保其团队成员了解道德规范,并在团队内部或与公众互动中合法、礼貌、有诚信地行事;
b) 熟悉适用于 IR 的法律、政策及其他相关信息;
c) 保密他人商业信息,避免不道德使用。
5.2 EOSTRE 的义务
EOSTRE 将确保:
a) 员工在不损害 IR 合法利益的前提下,始终以专业和诚信行事;
b) 提供法律和业务相关信息;
c) 员工积极协助 IR;
d) 维护 IR 的合法权益。
C 部分 – 应用条款
6. 道德规范的适用
EOSTRE 与 IR 将完全接受并遵守道德规范。
6.1 合规性
EOSTRE 与 IR 应确保:
a) EOSTRE 的董事、高管和员工遵守道德规范;
b) IR 本人及其下线遵守道德规范。
6.2 管理
EOSTRE 将以有利于遵守道德规范的方式管理与 IR 的关系。
7. 道德接触
IR 不得:
a) 为其他直销公司拉人;
b) 向未授权人员泄露机密信息;
c) 讨论他人业务的财务状况;
d) 鼓励他人更换推荐人;
e) 参与交叉推荐或挖角;
f) 诱导他人从事交叉推荐或挖角;
g) 利用 EOSTRE 资源从事非法推荐行为。
8. 投诉
若 IR 发现道德规范遭到违反并希望投诉,应根据 EOSTRE 政策与程序书面提出。
D 部分 – “我致力于我的成功”
“良好的商业道德始于我,作为领导者。作为 EOSTRE 的独立代表,我承诺……”
诚实、公正地与 EOSTRE 合作;
提升个人和 EOSTRE 声誉;
准确地介绍奖励计划,清楚说明成功所需的努力;
仅陈述与所投入努力相符的现实收入预期;
根据公司资料和个人经验介绍业务;
尽力履行作为 IR 和推荐人的职责,包括培训和支持下线;
遵守所有适用于业务的政策与程序;
确保下线满意我的服务和领导;
公正诚实地回答潜在客户和下线的问题;
只推荐我亲自培养的下线或业务对象;
鼓励潜在客户接受其原推荐人推荐;
清楚说明 EOSTRE 是一项收入与营销和领导能力挂钩的网络营销机会;
尊重所有潜在客户、下线和合作伙伴;
不招募其他推荐线的下线加入我的团队;
不歪曲 EOSTRE 的业务;
不使用虚假或误导性广告;
公正对待下线和伙伴,不从事有损声誉的行为;
以最高标准的诚信、坦率和责任行事;
仅将 EOSTRE 网站信息用于个人、非商业用途;
不创建未经批准或非法的网站,以免损害 EOSTRE 形象。
这是我对自己、网络和公司的承诺与誓言。