隐私政策

Eostre Shd Bhd 尊重并致力于保护您的个人数据隐私与安全。本《个人数据保护通知》（以下简称“本通知”）是根据马来西亚《2010 年个人数据保护法》（PDPA）而发布。

本通知说明我们在您进行直销交易及与 Eostre 进行任何其他往来过程中，如何收集、处理、使用、披露、存储及保护您的个人数据。

当您向我们提供您的个人数据，即表示您同意我们根据本通知的内容处理您的个人数据。

1. 个人资料
“个人数据”是指任何可直接或间接与您相关，并可据此识别您身份的资料。Eostre 可能会收集和处理的个人数据包括但不限于：

• 姓名
• 年龄、性别、出生日期、马来西亚身份证号码、护照号码（如适用）
• 种族、国籍、宗教信仰
• 联系方式（地址、电话号码、传真号码、电子邮箱地址）
• 婚姻状况、家庭资料（子女及配偶详情）
• 提供予 Eostre 的照片及／或在公司官方活动或会议期间拍摄的照片
• 信用卡及／或借记卡资料
• 银行账户资料
• 联名申请人姓名（如适用）
• 公司文件（例如：公司章程及细则、表格 24、49、A、D，以及相关营业执照）
• 用于登录 Eostre 网站或数字平台的用户名及密码

个人数据可能通过多种来源收集，包括但不限于：

• 您通过任何方式提供的信息、意见或留言
• 通过线上平台或数字设施提交的资料
• 从合法的第三方来源取得的资料
• 您参与 Eostre 计划、活动、促销或数字平台时所产生的资料

2. 资料用途
Eostre 处理您的个人数据的目的包括但不限于：

• 管理直销交易事务
• 发放佣金、奖金及奖励
• 表彰计划及成就公告
• 发布文章、宣传资料、通讯、杂志（印刷版或电子版），包括社交媒体及数字平台内容
• 产品与服务的市场推广、广告及宣传
• 处理发票与付款事宜（包括电子支付及刷卡支付）
• 研究、数据分析、产品开发及业务规划
• 运营管理、行政事务、记录保存及合同执行
• 遵守法律及监管要求
• 预防欺诈、调查及风险管理
• 回应法律索赔或法律程序
• 与合并、收购、重组或业务转让相关的信息披露
• 委托服务供应商及第三方代表我们提供相关服务
• 审计、合规检查及内部治理
• 维护及执行 Eostre 的合同及法律权利
• 通过电话、电子邮件、通讯平台、邮寄、传真、社交媒体或其他可用方式与您进行沟通

Eostre 可能会使用数字工具、自动化系统、数据分析及人工智能（AI）技术，以：

• 提升运营效率
• 分析销售表现及业务趋势
• 优化客户及经销商体验
• 自动化沟通及行政流程
• 侦测欺诈或异常活动
• 支持市场推广及产品推荐

在使用人工智能或自动化系统时，相关处理将遵守适用法律法规进行，并不会以任何违法或不当方式侵犯您的合法权益。

3. 个人资料披露
Eostre 将对您的个人数据予以保密，且不会将其披露用于收集时所声明目的以外的任何用途。然而，在特定情况下，您的个人数据可能会根据本法令或马来西亚相关法律的规定或要求，向相关方披露。

4. 安全保障
Eostre 将采取合理且切实可行的措施，保障您的个人数据免遭遗失、滥用、修改、未经授权或意外的访问或披露，以及篡改或销毁。我们将实施适当的技术及组织性安全措施，以确保您的个人数据获得充分保护。

5. 数据保存期限
在您与 Eostre 之间的合同／协议终止后，所处理的个人数据将不会被保留超过实现相关处理目的所必需的期限。如该等个人数据已不再用于其原先收集及处理之目的，Eostre 将采取一切合理措施，确保相关个人数据被销毁或永久删除。

6. 个人资料转移
鉴于 Eostre 业务的全球性，Eostre 可能会将您的个人数据传输至其他关联的 Eostre 公司（该等公司可能位于其他国家），或传输至位于其他国家的任何相关方（包括数据保护制度与您所在国家不同的国家）。

当您向我们提供您的个人数据，即表示您明确同意上述跨境传输安排。

7. 访问及更正您的个人资料
在符合相关法律限制的前提下，您有权申请查阅及更正您的个人数据。任何相关申请可书面提交至：

客户服务部
Eostre Sdn. Bhd.（1328516-T）
D-B1-01 & D-B3-01, Soho 2, Empire Damansara
Jalan PJU 8/8A, Damansara Perdana
47820 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

电子邮箱：[inquiry@eostre.com.my](mailto:inquiry@eostre.com.my)

根据马来西亚《2010年个人数据保护法》（PDPA）的规定，Eostre 有权就处理查阅申请收取合理的行政费用。

8. 您提供的个人资料
如您向 Eostre 提供其他个人或实体的个人数据，您声明并保证，已取得该等人士或实体的同意，并已获授权可根据本通知所载明之目的，将其个人数据披露予 Eostre。

9. 隐私通知变更
Eostre 保留随时修订、更新或修改本通知的权利。任何变更将会在 Eostre 网站上公布，或通过适当渠道进行通知。